BEČ – PITANJA I ODGOVORI U VEZI SA KORONAVIRUSOM I BOLEŠĆU COVID-19

Opšte informacije o prenošenju, simptomima i prevenciji koronavirusa pružaju svakodnevno na liniji za informiranje AGES 0800 555 621 .

Ako sumnjate da ste zaraženi , pozovite zdravstvenu liniju 1450 .

Ljudi u rizičnim grupama, kojima je potrebna pomoć u kupovini hrane, preuzimanju recepata ili drugih naloga, mogu dobiti pomoć grada Beča pozivom na 01/4000 4001 .

Roditelji školske dece mogu nazvati liniju za pomoć 01/52525 77048 da bi dobili informacije o resursima za učenje i drugim pitanjima koja se tiču škole

ŠTA JE KORONAVIRUS?

Postoji mnogo različitih vrsta koronavirusa (CoV). Poznate vrste koronavirusa uključuju:

• Korovirus SARS ( SARS -CoV), koji je prvi put otkriven 2003;
• MERS koronavirus ( MERS -CoV), koji se prvi put pojavio kod ljudi 2012. godine

Kod ljudi, određene vrste koronavirusa mogu izazvati bolesti u rasponu od obične prehlade do teške upale pluća. Ostale vrste koronavirusa mogu izazvati razne zarazne bolesti kod životinja. Neke vrste koronavirusa mogu se preneti sa životinja na ljude.

Novi koronavirus identifikovan u Kini krajem 2019. godine nikada ranije nije otkriven kod ljudi.

Dana 11. februara 2020. godine, VHO je dodelio službeno ime COVID-19 (koronavirusna bolest 2019) ovoj bolesti. Oznaka patogena (klica) je promenjena iz 2019.-nCoV u SARS – CoV -2.

KOLIKO JE OPASAN NOVI CORONAVIRUS?

To još nije jasno. Slično sezonskom gripu, utiče i na starije osobe i oslabljene imunološki sistem.

KOLIKO JE ZARAZAN NOVI KORONAVIRUS?

Širenje sa osobe na osobu je najčešći put infekcije koronavirusom SARS – CoV -2. Zarazu mogu prouzrokovati:

• Sluz i pljuvačka
• Urin i fekalija
• Telesne tečnosti poput krvi

KOJI SU SIMPTOMI BOLESTI COVID-19?

Kada su osobe zaražene već poznatim koronavirusima, tok bolesti je obično blag i bez simptoma. U slučaju nove bolesti COVID-19, takođe, dolazi do infekcije bez simptoma ili sa blagim tokom i simptoma prehlade. Indikacije teške infekcije novim koronavirusom SARS – CoV -2 uključuju, na primer:

• Groznica
• Kašalj
• Upaljeno grlo
• Kratkog daha
• Poteškoće sa disanjem

U težim slučajevima, infekcija novim koronavirusom SARS – CoV -2 može prouzrokovati upalu pluća ili ozbiljne teškoće sa disanjem.

KOJI SU ZNAKOVI SUMNJE NA BOLEST COVID-19?

Sumnja se da je bolest u sledećim slučajevima:

• Osoba ima blage ili teške simptome bolesti COVID-19
  i
• osoba je imala bliski kontakt, u periodu do 14 dana pre pojave simptoma, sa osobom za koju je potvrđeno da boluje od bolesti COVID-19 ili koja je verovatno zarazila od bolesti COVID-19
  ili
• osoba je boravila, u periodu do 14 dana pre pojave simptoma, u regionu gde je SARS – CoV -2 bio i još uvek se prenosi
  ili
• osoba je radila, u periodu do 14 dana pre pojave simptoma, u zdravstvenoj ustanovi u kojoj su se ili lečili pacijenti sa infekcijom COVID-19, ili je osoba posetila takvu zdravstvenu ustanovu.

Šta znači „bliski kontakt“?

• Boravak na istom mestu sa zaraženom osobom, na primer: učionica, radno mesto, dom ili domaćinstvo, bolnica ili druga zdravstvena ustanova, drugi stambeni objekat, vojska ili kamp. Dužina boravka nije bitna.
• Pružanje nege ili pomoći u svojstvu zdravstvenog radnika ili člana porodice osobi koja je verovatno ili definitivno zaražena SARS – CoV -2.

KAKO SE LEČI NOVI KORONAVIRUS?

Trenutno još uvek nije dostupna vakcina protiv bolesti COVID-19. Lečenje je simptomatsko, što znači odgovarajućom podrškom telesnim funkcijama u procesu izlečenja i olakšavanjem simptoma.

KAKO SE MOGU ZAŠTITITI OD KORONAVIRUSA?

Kao i kod sezonskog gripa, preporučuju se sledeće mere:

• Operite ruke nekoliko puta dnevno sapunom i vodom ili dezinficijensom za ruke na bazi alkohola.
• Pokrijte usta i nos papirnatim maramicama ili pregibom ruke kad god kašljete ili kihnete. Ne prekrivajte usta i nos rukama kad god kašljete ili kihate. Odložite papirne maramice odmah bacajući ih u smeće, a zatim perite ruke. Ne bacajte papirne maramice u kantu za recikliranje.
• Izbegavajte direktan kontakt sa osobama koje su bolesne, bez obzira na bolest.

ŠTA SE DOGAĐA AKO BIH IMAO KONTAKT SA OSOBOM KOJA JE POZITIVNO TESTIRALA KORONAVIRUS?

Osobe u Austriji koje su pozitivno testirale koronavirus pitaju Javne zdravstvene službe (opštinsko odeljenje 15) o osobama u Beču sa kojima su bile u kontaktu. Spomenute osobe kontaktiraće Javne zdravstvene službe (opštinsko odeljenje 15). Radi vaše sigurnosti, bićete pod karantinom kod kuće i tada morate pratiti svoje zdravstveno stanje. To znači da morate redovno uzimati temperaturu i paziti na simptome gripa poput kašlja. Morate svakodnevno komunicirati o svom zdravstvenom stanju sa javnozdravstvenim službama (opštinsko odeljenje 15) dok karantena kod kuće ne može biti ukinuta.

KO SE TESTIRA NA KORONAVIRUS I DA LI TREBA DA SE TESTIRAM?

Medicinski krizni tim grada Beča pruža informacije o narednim koracima koje treba preduzeti ako vam se pojave simptomi poput vrućice i kašlja.

Mnogi su zabrinuti da bi mogli imati koronavirus i zato žele da se testiraju. Međutim, postoje neki slučajevi u kojima koronavirusni test nije potreban. Medicinski krizni tim grada Beča savetuje sledeće korake koje treba preduzeti ako budete imali simptome kao što su groznica i kašalj. Takođe daje savete da li je SARS-CoV-2 test potreban ili ne.

• Ko treba da se testira?
  Trebalo bi da se testirate ako pokažete simptome poput vrućice i kašlja i ako ste u kontaktu sa osobom koja ima potvrđeni slučaj. Takođe bi trebalo da se testirate ako imate temperaturu i kašalj, a nedavno ste bili u regionu gde se SARS-CoV-2 prenosi i još uvek prenosi, čak i ako se ne zna tačan izvor. Ispitivanje je neophodno u svim ovim slučajevima, posebno ako ste stariji građanin ili imate već postojeće uslove.
  Regije u kojima je SARS-CoV-2 bio i još uvek se prenosi
• Ko NE MOGU da se testira?
  Osobe koje nisu bolesne bez obzira gde su bile ili sa kim su bile u kontaktu. U tim slučajevima, negativan rezultat testa bio bi samo snimak vašeg trenutnog zdravstvenog stanja. To bi samo pokazalo da trenutno niste zarazni. Međutim, ako ste zaraženi SARS-CoV-2, može proći i do 14 dana da se pojave simptomi koronavirusa i da budete zarazni. Samo u ovom trenutku moguće je otkriti virus dobijanjem brisa nazofarinksa (nosa i grla).
• Šta da radim ako imam temperaturu i kašalj?
  Generalno, tim za medicinsku krizu Grada Beča savetuje vas da ostanete kod kuće i ostanete u krevetu ako budete imali simptome poput vrućice i kašlja. Pijte puno tečnosti i prekrijte usta i nos papirnatim tkivom kad god kašljete. Odložite papirne maramice odmah bacajući ih u smeće. Alternativno, usta i nos možete pokriti savijanjem ruke kad god kašljete. Onda operi ruke! Ako su drugi ljudi u vašoj blizini, okrenite glavu ili celo telo od njih ako trebate kašalj. Redovno otvarajte prozore da biste prozračili sobu. Da biste sprečili zarazu, dovoljno je da vam druga osoba brzo pruži sve što vam je potrebno. Ako razvijete poteškoće sa disanjem, odmah trebate nazvati zdravstvenu liniju 1450.
• Šta ako sam nedavno posetio region sa velikim brojem potvrđenih slučajeva?
  Čak i ako ste nedavno bili u regiji sa velikim brojem potvrđenih slučajeva, verovatnije je da imate prehladu, a ne novi koronavirus. Ako imate slučaj njušenja (prehlada glave koja izaziva trbušni nos), treba sačekati dva do tri dana da se poboljša. Ako se ne oporavite i takođe iskašljate i budete u kontaktu s mnogim ljudima u regionu zahvaćenom koronavirusom, pozovite 1450. Služba hitne medicinske pomoći („Arztefunkdienst“) posetiće vas kod kuće i, ako Potrebno je organizovati bris nazofaringeusa (nos i grlo).

MISLIM DA MOGU BITI ZARAŽENI KORONAVIRUSOM. ŠTA BIH TREBAO DA URADIM? ŠTA SE DEŠAVA SADA?

Zdravstvena linija („Gesundheitstelefon“) je zaposlena svakodnevno, sedam dana u nedelji. Pozovite zdravstvenu liniju 1450 u sledećim slučajevima:

• Prisutni ste simptomi prehlade ili upale pluća
  i
• bili ste u bliskom kontaktu sa osobom koja je na pozitivan test na koronavirus
  ili
• posetili ste region gde se SARS – CoV -2 prenosio i dalje prenosi
  ili
• radili ste u zdravstvenoj ustanovi u kojoj su bili ili se leče pacijenti sa infekcijom COVID-19, ili ste posetili takvu zdravstvenu ustanovu.

Šta znači „bliski kontakt“?

• Boravak na istom mestu sa zaraženom osobom, na primer: učionica, radno mesto, dom ili domaćinstvo, bolnica ili druga zdravstvena ustanova, drugi stambeni objekat, vojska ili kamp.
• Pružanje nege ili pomoći u svojstvu zdravstvenog radnika ili člana porodice osobi koja je verovatno ili definitivno zaražena SARS – CoV -2.

Obavestite operatera telefonske linije za zdravstvo na telefon

• gde i kada ste posetili regiju u kojoj je ili se prenosi SARS – CoV -2, i
• koje simptome predstavljate i kada su se ovi simptomi prvi put pojavili.

Medicinski obučeno specijalizovano osoblje zdravstvene linije 1450 razjasniće na telefon da li ste zaista zaraženi koronavirusom.

Ako niste u opasnosti od zaraze, obratite se porodičnom lekaru.

Biće vam rečeno da li morate ostati kod kuće i dat će vam dodatna uputstva. Važno je da pažljivo sledite ova uputstva.

ŠTA ĆE SE DOGODITI AKO SE SUMNJA DA SAM ZARAŽEN KORONAVIRUSOM?

Ako se sumnja da ste zarazili koronavirusom SARS – CoV -2, služba hitne medicinske pomoći („ Arztefunkdienst “) posetiće vas kod kuće. Njen tim je na funkciji svakodnevno, sedam dana u nedelji. Zaštitnu opremu testnog tima obezbeđuje Bečko udruženje bolnica (KAV).

Bićete testirani na virus SARS – CoV -2. U tu svrhu biće uzet nazofaringealni bris (nos i grlo). Uzorke prikuplja Javna zdravstvena služba (opštinsko odeljenje 15), a tri puta dnevno ih ocenjuje Austrijska agencija za zdravlje i bezbednost hrane ( AGES ). AGES dostavlja nalaz opštinskom odeljenju 15 i službi hitne medicinske pomoći („ Arztefunkdienst “). Medicinski nalazi su dostupni najkasnije nakon 48 sati.

Ako je vaš test negativan, niste bili zaraženi koronavirusom SARS – CoV -2. U tom slučaju će vas hitna medicinska služba direktno obavestiti.

Ako je vaš test bio pozitivan, zarazili ste se koronavirusom SARS – CoV -2. U ovom slučaju kontaktiraće vas službe za javno zdravstvo (opštinsko odeljenje 15). Ozbiljnost vaše infekcije će odlučiti da li ćete biti primljeni u bolnicu ili u karantin kod kuće. Ako vam treba obaveštenje o bolesti za poslodavca ili lekarski recept, ne tražite porodičnog lekara. Služba hitne medicinske pomoći ovlašćena je da izdaje obaveštenja o bolesti i lekarske recepte. Izbegavajte bilo kakav kontakt sa drugim ljudima, jer ih možete zaraziti i na taj način ugroziti.

OPŠTI SAVETI O MEĐUNARODNIM PUTOVANJIMA

Savezno ministarstvo za evropska i međunarodna pitanja (austrijsko ministarstvo vanjskih poslova) klasificira sigurnosnu i sigurnosnu situaciju u različitim zemljama.

Trenutno je na snazi nekoliko upozorenja o putovanjima koja se odnose na regione i zemlje širom sveta sa velikim brojem Covid-19.

Savezno ministarstvo na svom vebsajtu navodi sva upozorenja o putovanjima (na nemačkom).

DA LI SU BEČKE BOLNICE DOBRO PRIPREMLJENE ZA NOVI KORONAVIRUS?

Bečke bolnice su dobro pripremljene. Njihovi resursi su u velikoj meri usmereni na pacijente sa COVID-19. Ne hitne („planirajuće“) hirurške operacije se odlažu.

Molimo da NE dolazite u ambulante u bolnici!

IMAM ČLANOVE PORODICE KOJI SU U BOLNICI BORAVILI KAO BOLNICI. MOGU LI DA IH POSETIM?

Posete bolnicama kojima upravlja Bečko udruženje bolnica (KAV) za sada uglavnom nisu dozvoljene . Ako ovde imate prijatelje ili porodicu koji borave u bolnici, ne smete da ih posećujete . Posete su dozvoljene samo u izuzetnim slučajevima .

Molimo kontaktirajte odgovarajuće bolničko odeljenje u sledećim slučajevima:

• Dete ili osoba mlađa od 18 godina nalaze se u bolnici u Beču.
• Dete će se roditi u bečkoj bolnici.
• Pacijent je u kritičnom životnom stanju.

U tim slučajevima, jedna osoba dnevno može posećivati pacijenta, pod uslovom da posetu odobri starije osoblje bolničkog odeljenja.

• Bečko udruženje bolnica (KAV)

DA LI POSTOJE DOVOLjNI KAPACITETI ZA BORBU PROTIV NOVOG KORONAVIRUSA?

Beč raspolaže sa dovoljnim kapacitetima: Bečko udruženje bolnica (KAV) može obezbediti ukupno oko 500 kreveta za lečenje pacijenata sa epidemijskim ili pandemijskim bolestima. Ako taj broj ne bude dovoljan, u bečkim privatnim bolnicama ima otprilike 200 kreveta više. 880 kreveta postavljeno je na sajmu i centru manifestacije Messe Vien, koji je pretvoren u improvizovanu bolnicu za osobe sa blagim simptomima bolesti COVID-19, koje se iz različitih razloga ne mogu lečiti kod kuće.

KAKO SU ORGANIZOVANE GRADSKE SLUŽBE?

Grad Beč ima za cilj da smanji rizik od infekcije koronavirusom što je više moguće.

Stoga mnoge kancelarije Gradske uprave trenutno nemaju radno vreme u javnim službama. Hitne aplikacije možete podneti online ili telefonom.

Više informacija

JA SAM VLASNIK PREDUZEĆA – KAKVU PODRŠKU MOGU DA DOBIJEM?

Zajedno sa Bečkom privrednom komorom, Grad Beč obezbeđuje sredstva za sprečavanje vanrednih stanja za bečke kompanije i njihove zaposlene.

Informacije za preduzeća i zaposlene

KOME SE MOGU OBRATITI AKO IMAM DODATNA PITANJA?

Ako imate dodatnih pitanja, na koja još niste dobili odgovor, obratite se informativnoj službi gradskog odeljenja za integraciju i raznolikost grada Beča. Možete ih kontaktirati od ponedeljka do petka od 9 do 16 sati

Pitanja o koronskoj krizi možete postaviti na svom maternjem jeziku:

• putem e-maila: post@ma17.vien.gv.at
• na Facebooku: startvien.at
• telefonom: 01 4000 81540 (Nazovite ovaj broj, recite na kom jeziku želite da postavite svoje pitanje i biće vam vraćeno.)

Osoblje odeljenja za integraciju i raznolikost grada Beča očigledno nisu stručnjaci za koronavirus. Međutim, oni će pokušati da vam pruže informacije iz pouzdanih izvora u roku od 24 sata. Imajte na umu da odgovore mogu postavljati samo ako pronađu odgovore iz pouzdanih izvora.