U Srbiji se povećava broj onlajn ugovora banaka i klijenata, kojih je u prvoj polovini ove godine bilo 26.000, izjavila je viceguvernerka Narodne banke Srbije Dragana Stanić na onlajn konferenciji „Digital experience“.
„Prošle godine je 40.000 ugovora sklopljeno na taj način, a ove godine za prvu polovinu godine imamo 26.000„, rekla je Stanić na onlajn konferenciji o digitalnoj transformaciji bankarskog poslovanja i sektora osiguranja, u organizaciji „Color Media Communications“.
Istakla je da NBS podstiče razvoj inovacija u bankarstvu kroz pravni okvir koji štiti korisnike. Podsetila je i da je u Srbiji omogućen novi način plaćanja – instant plaćanja na internet prodajnim mestima trgovca.
Stanić je kazala i da se NBS postarala da svojim aktima propiše obavezu da banke prilagode svoje sisteme i pruže korisnicima nove usluge.
Viceguverner NBS Željko Jović rekao je da tehnološka rešenja postaju sastavni deo samog poslovnog procesa, te u bankarstvu više nije potreban neposredan kontakt klijenta i zaposlenog.
„Korisnici sve više vide banku kao aplikaciju„, naveo je Jović.
Foto: Pixabay
Be the first to comment